TWI智库

TWI和现代的制造方法有何关系

什么是TWI和TWI的形成
什么是TWI服务,TWI?
TWI和现代的制造方法有何关系?

答案是几乎所有的制造方法都和TWI相关。所有听过精益生产,日本管理方法,和改善的人都应该知道,TWI就是这些当今工业中众所周知的,当代制造管理理论和方法的根源。

TWI服务公司在第二次世界大战中开始并发展以支持美军参战。TWI服务公司由美国国家国防委员会于1940年8月建立,最后归属于联邦安全局,于1942年4月8日作为美国联邦政府战时人力资源委员会的重要组成部分。TWI服务公司到1945年9月停止运营前一直属于美国战时人力资源委员会。

TWI是在1940年6月20日,法国瓦解后的第一个成立的紧急服务机构。随着战争的进一步升温,盟军(甚至早于美国加入战争)急需战争产品供应。相应地,这就需要各种工业生产水平的显著提高。美国政府意识到这种情况并开始帮助参战国提供军需品。很多公司收到了对于现有和新产品不断增长的订单需求,渐渐地这些订单已经超过了这些公司的响应能力。很明显地,如果美国参战,这样的情况将更加严重。TWI公司在这种情况下开始成立,帮助美国提高生产水平以满足各个工业不断增长的需求。TWI主要是服务于战争合约国和其他生产战争军需品的供应商,随着他们的产品转变成军需品,这些供应商数量也不断增加。

TWI组建了一个全国范围的工业专业人士网络,向军需品制造商传导宝贵的方法。这些网络是由来自各私营企业的志愿者组成,有些是全职的,有些是兼职的。

“真正的工作是找到源于工业,用于工业的方法”,强调了成立一个让所有制造商都能接受的合法组织是很迫切的。因为同样的原因,TWI从来都不是被强迫而引入工厂,相反地都是被邀请并被工厂内部管理层所接受的。

TWI的四大领袖

四大领袖,因为他们的领导力和服务而闻名:ChanningRiceDooley,TWI服务公司的总监,WalterDietz,董事,MikeKane,副总监,和WilliamConover,副总监.Dooley和Dietz都毕业于波尔都大学,并具有丰富的工业管理经验和在第一次世界大战中的政府培训服务经验。他们都慷慨地接受了他们公司授予他们协调和发展TWI项目的任务。在第一次世界大战期间他们通力合作完成他们授予的任务,并对查尔斯.艾伦的四步骤培训方法也都很熟悉。(如后面将要解释的,这个方法成为TWI课程的基础和主要组成)。Kane在他的职业生涯中,几乎都在从事工业培训,并且他也和查尔斯.艾伦在第一次世界大战的造船所雇员培训中有过直接的合作。他在第一次大战中与Dooley和Dietzfrom结识。Conover在他的职业生涯中也从事工业相关的培训。

这四大领袖都是TWI服务公司的领导人物,并推动了TWI的服务。TWI项目的巨大成功是这四大领袖的愿望。虽然TWI理念的发展和推广是很多人

共同努力的结果,而四大领袖理解这项任务的重要性,以及当时工业和美国政府的需要,所以他们是真正引导了TWI的发展。

TWI的显著成效

TWI服务的效果在世界大战过程中非常显著。“业内训练报告:1940-1945”报告了很多TWI项目实施效果的细节以及TWI服务在其运营过程中的影响。以下表格是TWI服务公司收集的7个不同阶段的TWI实施效果。

图表2:实施TWI的工厂效果

接受过TWI培训,即每阶段培训5个部分,每部分2个小时培训的人数有很多。即使这些参加者学习的知识不一定全部都直接转化为结果,但确实证明了TWI服务公司在其存在的短短5年里覆盖了很大的范围。考虑到所有的课程都要发展,其实在TWI服务开始的第一年,它甚至尝试走向咨询的道路。受过培训的人数是惊人的。

“截至到1945年9月30日TWI运营服务结束,颁发的所有证书包括:
工作指导………………………………………………………1,005,170
工作方法………………………………………………………244,773
工作关系………………………………………………………490,022
工会工作关系…………………………………………………8,856
课程发展………………………………………………………1,829

总数……………………………………………………………1,750,650

这些人在16,511个工厂和工会接受了在各种战争工业和重要服务业的培训。